小原 陸本日はエイメイグループで始まった新企画のマジボイスについてご回答していきます。
まず最初にこういったご意見をくださり、ありがとうございます。
日々改善していくためにもみなさんからのお声をいただきたいので、是非お気軽にご相談していただけたらと思います。
今回はこういったお声をいただきました。
「競争的なこと（順位発表）などは不要なのでは？
塾の中で一喜一憂してほしくないし、
なんのための勉強か目的を見失ってほしくない。
塾の外壁に貼ってある順位や得点発表は不要なのではないか。」
というご意見をいただきました。
まず、こちらの件に関してですが、
勉強大会等や外部掲示について、不快にさせてしまったことは大変申し訳ございません。
成績の掲示に関しては、
掲示されることが生徒たちの大きな喜びにつながったり、掲示されることを目指して頑張るという生徒もいるため、勉強意欲の向上のためも価値があることだと思っております。
実際に、他塾からきた生徒では成績が上がっても上位の成績をとっても全く表彰もされずにいる中、エイメイの生徒は表彰されていて羨ましいという気持ちから塾を変えた生徒もいるほどです。
やはり頑張ったことを認めてあげること非常に大事な要素と考えております。
もちろん、中には、表彰されたくない、載せてほしくないという生徒もいますので、そういった場合は遠慮せずに教えていただければ、その生徒の掲示はしないということも可能です。
我々も全体として生徒が喜ぶことも多いと判断して実施はさせていただいておりますが、載せてほしくないと意思表示をしてくれた生徒のものを載せる事はいたしません。お手数ですが、その旨を教えていただけますと幸いです。
外の掲示板自社アピールではないかとの見方について、確かに塾内部だけに見せれば良いという考えもあるかとは思います。
しかしながら、多くの塾さんが実際に成績掲示をなさっていますので、その中で我々だけそういった掲示をしないことは、塾存続に大きく関わる問題だと思っております。
例えば、トレーニングジムが３つあって、２つのジムは、それによって筋肉がついたり、ダイエットを成功させた写真が乗っていて、１つは全く載っていない場合、載せていないジムがいくら良いジムでも選ばれなくなってしまい、いずれは経営破綻、その良い指導もできなくなってしまうでしょう。
我々も同様のことが起きてしまう可能性もあります。
学習塾も公教育と違い、選ばれなければ存続ができない厳しい環境にいる以上、実績の向上を始めとする広報の経営努力は必要不可欠と考えております。
前提として、先ほど申し上げたように、嫌がっている生徒の分まで外に載せるようなことはしません。
プライバシーには配慮しつつ、生徒も喜んでいることであれば、それを塾以外のことに知ってもらうことは必要でもあり、決して必要悪というほど悪いことでもないのではないかと思っております。
「勉強の目的を見失わない」ようにするというするというお声もごもっともですので、
全体での取り組みも行なっていく中で、こういう形のご要望も聞きながら、1人1人の求めているものにも答えていけるようにしていきます。
今回、お声をいただいた方に対しては、我々がそういった配慮や声かけが不足していたのだと思います。
真摯に反省をし、今後、1人1人にとって、求めていることにお応えしながら学力向上に勤めてまいります。
記載してほくしない場合は、こういった内容をやってほしいという特定の希望がある場合、もちろんお応えしていきたいと思いますので、塾への公式LINEや相談窓口等を活用し、ご連絡いただけましたら幸いです！
全力でご要望にお応えしていきたいと思います。